Хостес — это человек, который встречает людей и помогает адаптироваться в незнакомом заведении. Многие удивляются, когда по этой вакансии ищут девушку для работы в ночном клубе. Зарплата у таких сотрудниц от 70 тыс. рублей в месяц. При этом не требуются какие-то профессиональные навыки, но приветствуется знание английского. Пора разобраться, какие обязанности исполняет хостес в ночном клубе.
Встречать гостей с улыбкой
Рабочее место — это весь зал. Можно смело утверждать, что хостес является лицом заведения. Поэтому при найме на работу предпочтение отдают молодым активным девушкам с модельными внешними данными. Красивая улыбка — залог идеального знакомства с новыми посетителями заведения.
В крупных ночных клубах новый гость может растеряться. Хостес поможет адаптироваться в зале. Укажет, где можно оставить верхнюю одежду и расскажет про основные правила заведения.
Встреча гостей на входе — серьезная обязанность. Человек должен с порога ощутить гостеприимство и атмосферу, настраивающую на веселье. Будет неприятно, если хостес станет невнятно что-то объяснять или с недовольным видом расскажет про особенности ночного заведения.
Подобрать идеальное место для отдыха в зале
Заядлые тусовщики точно понимают, в какой точке зала они желают отдыхать. А вот новым гостям хостес обязана помочь с выбором места. Следует отметить, что посетитель может расположиться в нескольких зонах:
- барная стойка — вариант для одиноких людей;
- чил-аут — место отдыха, оборудованное креслами, диванами, столиком;
- вип-зоны — скрытые от посетителей пространства.
Если компания желает провести весь вечер в чил-ауте, то хостес обязана озвучить условия. Чаще всего это наличие депозита. Как правило, от гостей в этой зоне требуется сделать заказ на установленную сумму.
Подсказка в выборе напитков, блюд
В некоторых ночных клубах существуют полноценные меню со спиртным, безалкогольными коктейлями и закусками. Хостес обязательно помогает сделать правильный выбор, если видит, что гость не особо разбирается в алкогольной карте.
Коктейлей может быть настолько много, что непонятно, какой сладкий, в каком присутствуют особенные добавки.
Наблюдать за настроением гостей клуба
Алкоголь в ночных заведениях льется рекой. Часто возникают конфликтные ситуации между компаниями, посетителями, сотрудниками бара и гостями. Хостес обязана быть внимательной и на начальной стадии гасить все неприятные ситуации. Скандалы не нужны заведению, поэтому необходимо вовремя разнять гостей или угомонить ревнивца.
Поддержку всегда оказывает охрана заведения. Хрупкая девушка не справится с обозленными мужиками, которые находятся в алкогольном опьянении.
Отправить всех по домам
Хостес всегда придет на выручку, если нужно вызывать «трезвого водителя» или такси до дома посетителя. Не все гости могут контролировать ситуацию, алкоголя много, а печень одна!
Сотрудница зала должна мгновенно ликвидировать слабое звено. Зачем гостям видеть, как кто-то мирно спит в зоне чил-аут. Таким посетителям помогают вызвать такси, загружают их в машину и терпеливо желают доброй ночи.
В клубе много случается нетипичных ситуаций. Хрупкая девушка должна успеть вовремя, чтобы не разгорелся конфликт. Хостес всегда рядом, когда что-то нужно мужчине, женщине! Или если кто-то плохо ориентируется в клубных напитках и не понимает, как правильно потратить депозит.
За зоной танцпола тоже наблюдает хостес. Иногда посетители могут начать приставать к девушкам из гоу-гоу или начать выяснять отношения с диджеем. Все это портит настроение другим отдыхающим, поэтому хостес всегда начеку.