Самообслуживание — формат сервиса, который указывает на отсутствие статуса. Организаторы дешевых фуршетов, выставок, презентаций товаров экономят на таком персонале, как хостес.
Хостес — это представитель компании или заведения, который отвечает за встречу и развлечение гостей. Этот сотрудник обязан создать комфортные условия для каждого гостя, помочь с выбором товара/услуги, дать подробную консультацию о деятельности или цели мероприятия. В Европе хостес всегда присутствуют на выставках и презентациях дорогих товаров. Теперь и в России
эта ниша становится популярной. Поэтому для молодых привлекательных девушек открываются новые возможности для заработка.
Какие функции выполняет хостес на выставке
Все обязанности сотрудника прописаны в контракте. Работодатель подробно описывает должностные функции, озвучивает внешний вид и требования к поведению хостес. Универсальной инструкции в этой сфере не существует. Все зависит от формата мероприятия.
Например, выставки могут напоминать презентации товаров от разных производителей. Тогда хостес должна приманивать гостей именно к своему стенду. На выставках, посвященных искусству, хостес приглашают для ознакомления посетителей с лотами. Это актуально, когда запланирован аукцион. Поэтому функции сотрудника озвучиваются индивидуально.
На масштабных выставках красивые девушки напоминают зазывал. Они обращают внимание гостей, дают полезную информацию. Если мероприятие посвящено отдельному бренду, то хостес встречает посетителей, помогает сориентироваться на территории выставочного зала. Модели охотно фотографируются с гостями. Такая практика популярна на презентациях новых автомобилей, яхт и другого престижного транспорта.
Качества хостес для успешной деятельности
Если девушка решила работать в этой сфере, придется выглядеть презентабельно и привлекательно. Природной красоты недостаточно, чтобы пригласили на престижное мероприятие.
Перечислим качества, которыми должна обладать хостес для работы на выставках и презентациях:
- подтянутая стройная фигура;
- четкая дикция, приятный голос;
- терпеливое отношение к гостям;
- умение ориентироваться при возникновении внештатных ситуаций;
- знание иностранных языков;
- соблюдение правил этикета;
- общительность;
- вежливость;
- возраст до 30-32 лет.
Хостес — это лицо компании. Именно этих сотрудниц видят гости, пришедшие на мероприятие. Если девушка раздражает, ведет себя пафосно, то складывается неправильное представление о всей компании. Поэтому работа хостес считается очень ответственной и даже сложной.
Как стать хостес
Вакансия может в свободном доступе быть на соответствующих площадках. Но крупные организаторы фуршетов, презентаций и
выставок предпочитают работать с надежными девушками. Поэтому им проще обратиться в модельные агентства.
Часто компании по организации различных мероприятий предпочитают иметь в своем штате девушек хостес. Поэтому нужно просто вовремя увидеть вакансию, пройти собеседование. Если девушка подходит, то перед выставкой или фуршетом она проходит инструктаж и приступает к выполнению своих должностных функций.
Зарплата хостес в России
Если девушка работает в штате компании, то зарплата составляет 40-85 тыс. рублей. Все зависит от заведения.
Наемные хостес за один вечер получают почасовую оплату. Обычно это от 800 рублей за час. Часто такую сумму предлагают моделям из агентств. Конечно, девушка должна соответствовать требованиям работодателя. Перед тем, как подписать контракт, нужно подробно изучать обязанности. Иначе можно удивиться, когда в конце фуршета хостес попросят убрать зал, аргументируя тем, что это прописано в соглашении.